ADR Partners | Jednodnevna radionica
Feedback - Umetnost davanja (i primanja) povratne informacije
07.05.2026. od 13:00 do 18:00
900+ uspešno obučenih polaznika
Zašto treba da učestvujete u radionici?
Povratna informacija je jedna od najmoćnijih menadžerskih alatki – i istovremeno jedna od najtežih poslovnih interakcija. Previše često se pretvara u neprijatnu formalnost, sukob ega ili izbegavanje teme. Rezultat? Rukovodioci oklevaju, zaposleni zaziru, timovi ne rastu, lideri gube kredibilitet, a organizacije stagniraju.
07.05.2026. 13:00 – 18:00
Ovo nije teorijsko predavanje – očekuju vas interaktivne vežbe, simulacije stvarnih situacija i konkretne tehnike koje možete primeniti već sledeći dan.
Predavač: Blažo Nedić, advokat i medijator
Blažo Nedić (LLM)
Jedan od pionira medijacije i vansudskog rešavanja sporova u regionu sa preko 20 godina iskustva u pregovaranju i rešavanju kompleksnih međunarodnih poslovnih sporova, uključujući i investicione sporove, mobing i javno-privatna partnerstva, Blažo Nedić je radio sa vodećim kompanijama i institucijama kao što su Svetska banka i IFC, Evropska investciona banka, Evropska banka za obnovu i razvoj, General Electric Corporation, Privredna komora Srbije, Infrastruktura železnice Srbije, Delta Holding, Telekom Srbija, Lear Corporation, i drugi. Kao akreditovani trener i fasilitator, i licencirani medijator Svetske banke, UN-a, EBRD-a i EIB-a, poznat je po tome što polaznicima prenosi realne primere iz domaće i međunarodne prakse, praktične alate i strategije koje odmah mogu primeniti – bilo da žele da dogovore saradnju, smire tenzije, unaprede odnose ili pretvore konflikte u pokretače razvoja.
Kome je namenjena radionica?
Problem nije samo kako da date konstruktivan feedback, vać i kako da ga primite, naročlito ako je percipiran kao netačan ili nepravedan. Povratna informacija u radnom okruženju može biti gorivo za rast, ali samo ako znate kako da upravljate svojim emocionalnim reakcijama. Loše dat ili primljen feedback može uništiti timsku dinamiku, poverenje i rezultate.
Na ovoj radionici otkrićete:
- Šta je sve feedback i zašto je bitan za naš razvoj – povratna informacija i osnovne ljudske potrebe;
- Kako dati povratnu informaciju koja je jasna, precizna i motivišuća (čak i ako je negativna), bez defanzivnosti i sukobljavanja;
- Kako je primiti čak i kada je neprijatna, nepravedna ili loše sročena – i pretvoriti u koristan input.
- Tri tipa feedback okidača koji blokiraju efikasnost povratne informacije – kako ih prepoznati i neutralisati;
- Kako graditi kulturu povratne informacije u kojoj zaposleni očekuju, žele i traže, a rukovodioci konstruktivno daju, iskrene povratne informacije;
- Praktične modele i formulacije koje možete odmah koristiti u evaluacijama, kriznim situacijama i razvojnim razgovorima.
07.05.2026. 13:00 – 18:00
FEEDBACK – Umetnost davanja (i primanja) povratne informacije
Redovna cena - 129 EUR i uključuje
Predavanja i sve materijale i prezentacije u elektronskoj formi
Pristup interaktivnoj E-learning platformi
Dodatnu literaturu
Sertifikat o završenoj obuci
Promotivna cena: 99 EUR
Iskoristite specijalnu promotivnu cenu!
Samo za prvu generaciju Akademije upravljanja konfliktima, proleće 2026.g.
Prijave u toku – broj mesta je ograničen!
Sve dodatne informacije možete dobiti putem mejla info@adrpartners.rs i telefona 011/3231-551 i 069/100-8000
Pogledajte i ostale radionice
u okviru
Akademije upravljanja konfliktima
25.03.2026. od 13:00 do 18:00
Sukobi ne moraju biti kočnica vašem timu, već vaš skriveni adut. Na ovoj jednodnevnoj radionici razumećete izvore konflikata, naučićete kako da zaustavite eskalaciju, sprečite destruktivne posledice i pretvorite sukobe u pokretače inovacija, poverenja i rasta. Veštine koje ćete poneti sa sobom primenjive su odmah – u pregovorima, kriznim situacijama i svakodnevnoj komunikaciji.
08.04.2026. od 13:00 do 18:00
Iskreno, potpuno i pravovremeno izvinjenje može biti snažnije od bilo kog argumenta – smiriti tenzije, otvoriti pregovore i zaštititi reputaciju. Na ovoj radionici razumećete zašto je izvinjenje jedna od najkompleksnijih ljudskih interakcija, kako da prepoznate neiskreno i formulišete efikasno izvinjenje, kako da izrazite saosećanje bez ugrožavanja interesa kompanije i kako da kao lider kreirate kulturu poverenja i odgovornosti. Naučite kako da efikasnim izvinjenjem slabosti pretvorite u svoje najjače pregovaračke prednosti.
13.05.2026. od 13:00 do 18:00
Kada smo u konfliktu, naš mozak ne reaguje racionalno – stres menja način na koji razmišljamo i komuniciramo. Ova radionica pokazuje kako prepoznati obrasce konfliktne komunikacije, kako ih preokrenuti u svoju korist i kako koristiti principe psihologije uticaja da vodite razgovore ka rešenju, umesto ka eskalaciji.
20.05.2026. od 13:00 do 18:00
Krizni pregovori zahtevaju više od standardnih tehnika – oni traže taktičku preciznost i emocionalnu inteligenciju. Na ovoj radionici otkrićete kako da prepoznate i neutralizujete taktike koje druga strana koristi u pregovorima, kako da koristite taktičku empatiju i kalibrirana pitanja da otvorite prostor za dogovor, čak i kada sve deluje izgubljeno. Interaktivne vežbe i realistične simulacije omogućiće vam da razvijete veštine koje čine razliku između prosečnog i vrhunskog pregovarača.
03.06.2026. od 13:00 do 18:00
Dok se prethodni moduli fokusiraju na veštine i konkretne situacije prevencije i rešavanja konflikata u okviru poslovanja, ova radionica bavi se organizacijom kao sistemom. Cilj nije samo rešavanje pojedinačnih sporova, već izgradnja mehanizama koji konflikte sprečavanju, usmeravaju i koriste za dalje napredovanje i razvoj.
